Lieferzeit und Versandkosten

1. Standard-Versand

Bitte beachten Sie, dass wir auf die Lieferzeiten des Versandunternehmens keinen Einfluss haben.

1.1 Voraussetzungen
Der Versand erfolgt ausschließlich an Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag). Voraussetzungen dafür sind:
- ein vollständiger Zahlungseingang
- eine vollständige und korrekte Lieferadresse

1.2 Versandunternehmen
Der Versand erfolgt bei
- Briefen im Inland mit der Deutschen Post AG
- Päckchen und Paketen im Inland mit dem Paketdienst DHL

1.3 Versand bei Vorauskasse-Bestellungen
Der vollständige Zahlungseingang bei Vorauskasse-Bestellungen dauert unserer Erfahrung nach, je nach Kreditinstitut, 1-2 Werktage. Die Auslieferung verlängert sich dem entsprechend.

1.4 Kosten
Versandkosten pro Bestellung:

• Brief 2,50 Euro
• Päckchen / Paket 4,90 Euro

Die Versandart hängt von der Produktgröße ab und wird im Bestellprozess beim Bestellschritt "Versandart" berechnet.

2. Rücksendungen

Bitte fordern Sie bei unserem Kundenservice einen Retourenbeleg an. Sie erreichen unseren Kundenservice

- telefonisch unter 06841 / 979 137 (erreichbar: Mo.-Fr. von 9.00-12.00 Uhr und 15.00-17.00 Uhr)
- per Fax unter 06841 / 979 215
- per Email unter shop@geschenke.de

Weitere Hinweise zu Versand & Zahlung finden Sie unter den AGB.